للعلامات التجارية في التجارة الإلكترونية، والشركات B2B، والشركات النامية في دول مجلس التعاون الخليجي وعلى مستوى العالم.
بين علامتك التجارية وعميلك مسافة. أنا هنا لأزيلها.
لقد بذلت الجهد. المنتج حقيقي. العمل حقيقي. لكن هناك شيء في كيفية التواصل أو التحويل أو الجذب يكلفك بهدوء، وأنت لست متأكدًا بالضبط من أين.
هذه هي المشكلة التي تم بناء Haya Digital Craft لحلها - للعلامات التجارية في التجارة الإلكترونية، والشركات B2B، والمؤسسين الذين يبنون من الصفر.
كل نقرة لها تكلفة.
وكل عملية بيع ضائعة تكلفك أكثر.
معظم الشركات التي تأتي إلى HDC ليست فاشلة، بل عالقة. المنتج حقيقي، والجهد حقيقي، والطموح حقيقي. لكن هناك شيء بين العمل والعميل يستمر في الانهيار بصمت. في المتجر. في الرسائل. في القمع. في الانطباع الأول.
إليك كيف يبدو ذلك في الغالب:
المشكلة ليست في منتجك. لم تكن كذلك أبدًا.
- الناس يزورون متجرك — لكنهم لا يشترون.
- إعلاناتك تحصل على نقرات — لكنها لا تتحول إلى مبيعات.
- علامتك التجارية تبدو غير واضحة — حتى لك أحيانًا.
- العملاء يشترون مرة واحدة — ثم لا يعودون أبدًا.
- لديك منتج، عمل، رؤية — لكن ليس لديك فكرة واضحة عن أين تبدأ بالتسويق.
- محتواك يخرج — لكن لا شيء يجذب الناس نحو اتخاذ قرار.
- موقعك الإلكتروني B2B يشرح كل شيء — لكن العملاء لا يزالون يترددون قبل التواصل.
- تشرح صفحتك الرئيسية كل شيء - لكن الزوار لا يزالون يغادرون دون فهم ما تفعله بالفعل.
- عرضك المجاني، خصمك، أفضل إعلان لديك - لا يبدو أن شيئًا ما يحرك الناس من الاهتمام إلى الالتزام.
إذا كان أي من هذه الأمور يبدو شخصيًا — فهناك شيء بين عملك وعميلك يتفكك بهدوء.
كل يوم يبقى فيه غير مُصلح، يكلفك.
ما ستحصل عليه
وضوح حول المكان الذي تفقد فيه الناس بالضبط.
استراتيجية منظمة مصممة لعملك.
رسائل واضحة يفهمها عملاؤك.
تسليم سريع، بدون انتظار.
دعم بعد كل تسليم.
العمل بالعربية، الإنجليزية، أو كليهما.
لماذا يعمل هذا - ولماذا بنيته بهذه الطريقة
أنا هيا! مهندسة كمبيوتر تحولت إلى استراتيجية تسويق رقمي، متخصصة في التجارة الإلكترونية، والمساعدة في تحويل العلامات التجارية للنمو من خلال الاستراتيجية، وتجربة العملاء، والإعلانات المدفوعة، وتجارب رقمية ذات تحويل عالي.
على مدار السنوات الخمس الماضية، عملت مع شركات في الإمارات، ودول مجلس التعاون الخليجي، والأسواق الأمريكية، واكتسبت خبرة في التجارة الإلكترونية، والتجزئة، والأعمال بين الشركات، والصناعات القائمة على الخدمات. على مدى أكثر من عامين، عملت عبر عدة شركات تحت شركة طيران كبيرة، حيث تعلمت كيفية تسويق نماذج الأعمال المختلفة، وفهم سلوك العملاء بعمق، وبناء أنظمة تسويقية تخلق الثقة وتحقق نتائج حقيقية.
بالإضافة إلى العمل الاستراتيجي، أخصص أيضًا في إطلاق علامات تجارية جديدة وبناء متاجر التجارة الإلكترونية من الصفر - تشكيل كل شيء من التموقع والبنية إلى رحلة العميل، وتدفق التحويل، وأنظمة النمو.
اليوم، من خلال هيا ديجيتال كرافت، أعمل مع علامات تجارية في التجارة الإلكترونية، وشركات، وشركات ناشئة ترغب في أكثر من مجرد "تسويق". أساعد في تحديد مكان الانفصال بين العلامة التجارية والعميل، ثم أصلحه من خلال تموقع واضح، وتحسين رحلة العميل، وتحسين معدل التحويل، والإعلانات المدفوعة، والعلامة التجارية، واستراتيجية التجارة الإلكترونية المصممة خصيصًا للعمل، والجمهور، والسوق.
ما الذي يجعل HDC مختلفًا؟
بسيط، منظم، ومبني حول نتائجك.
أكثر من 5 سنوات
خبرة في الإمارات، دول مجلس التعاون الخليجي، الولايات المتحدة والسوق
أكثر من 4 صناعات
التجارة الإلكترونية، التجزئة، B2B، الطيران، والصناعية
ابدأ مجانًا
مكالمة توضيحية أولاً. ادفع فقط عندما تكون جاهزًا
ثنائي اللغة
تسليم باللغة العربية والإنجليزية بطلاقة
شفاف
نطاق واضح متفق عليه قبل أي دفع
مباشر
تعمل معي — بدون طبقات وكالات
ابدأ مجاناً. احصل على الوضوح قبل كل شيء.
تبدأ كل مشاركة بجلسة مجانية، وليس عرضًا.
ستغادر مع تحليل مكتوب بالضبط لما يعيق عملك، وما يجب إصلاحه أولاً. لا التزام بالاستمرار.
يصل الزوار، يتصفحون، يضيفون إلى السلة، ثم يغادرون. الإعلانات تعمل. المتجر يبدو جيدًا. هناك شيء يدفع الناس بعيدًا قبل أن يشتروا، ولم تتمكن من العثور عليه.
هنا بالضبط نبدأ.
في 20 دقيقة سأراجع متجرك مباشرة وأحدد بالضبط أين تفقد الناس. ستغادر مع قائمة إجراءات مكتوبة، مرتبة حسب التأثير - لك الاحتفاظ بها سواء عملت معي بعد ذلك أم لا.
اكتشف تسربات التحويل الخاصة بك مجانًا - حتى تتمكن من التوقف عن التخمين وبدء الإصلاح.
يأتي العملاء المحتملون، يقرؤون كل شيء، ثم يغادرون دون التواصل. لدى العمل نتائج حقيقية. الطريقة التي يتواصل بها لا تعكس ذلك بعد - وهذا يكلفك العملاء المحتملين.
هنا بالضبط نبدأ.
في 30 دقيقة سأقوم بمراجعة موقعك الإلكتروني كما لو كنت عميلًا محتملًا وسأظهر لك بالضبط أين تفقد الرسالة العملاء. ستغادر مع ملخص مكتوب لما يجب تغييره وماذا تقول بدلاً من ذلك.
قم بتدقيق رسالتك مجانًا - حتى تتمكن من تحويل الزوار المترددين إلى عملاء.
لديك الدافع والطموح - ربما حتى فكرة منتج، ربما لا بعد. في كلتا الحالتين، يبدو التسويق مرهقًا. من أين تبدأ؟ ماذا تبني أولاً؟ الجميع يقول شيئًا مختلفًا.
هنا بالضبط نبدأ.
في 30 دقيقة سأحدد بالضبط ما يجب بناؤه أولاً بناءً على منتجك وسوقك والجدول الزمني الخاص بك. ستغادر مع خريطة أولويات مكتوبة حتى تكون خطوتك الأولى هي الصحيحة.
احصل على اتجاه علامتي التجارية مجانًا - حتى تتمكن من البناء مرة واحدة والبناء بشكل صحيح.
الخدمات والنهج
ماذا تفعل هيا ديجيتال كرافت؟
يتم تقديم كل خدمة كوثيقة منظمة يمكن لفريقك العمل عليها. الاستثناء الوحيد هو شوبيفاي، الذي يتم بناؤه من البداية إلى النهاية يدويًا. أدمج سنوات من الخبرة العملية مع أنظمة الذكاء الاصطناعي الرائدة، لذا ستحصل على رؤى أكثر حدة، بشكل أسرع.
نمو التجارة الإلكترونية والتحويل
متجرك يحصل على حركة مرور. المبيعات لا تتطابق معها.
يصل الزوار، يتصفحون، يضيفون إلى السلة، ثم يغادرون. لقد قمت بتعديل التصميم، وتشغيل المزيد من الإعلانات، وتجربة أشياء مختلفة. يبدو المتجر جيدًا. هناك شيء يدفع الناس بعيدًا بهدوء قبل أن يشتروا.
هنا ستكتشف بالضبط ما هو — وتصلحه.
تحسين التحويل
هيكل Shopify وتجربة المستخدم
صفحات المنتجات والدفع
رسم خريطة رحلة العميل
استراتيجية الاحتفاظ — البريد الإلكتروني، واتساب، إعلانات إعادة الاستهداف
اتجاه النمو
تطوير متجر Shopify
معظم المتاجر مصممة لتبدو جيدة. القليل منها مصمم للتحويل.
أنت تطلق علامة تجارية أو تعيد بناء متجر — وتريد أن يتم ذلك بشكل صحيح من الأساس. ليس مجرد متجر موجود. واحد حيث يتم بناء كل صفحة، وكل تدفق، وكل قرار حول كيفية تفكير عميلك وما الذي يجعله يشترى.
هذا هو ذلك المتجر.
إعداد المتجر وتكوينه
تصميم تجربة المستخدم وهيكلها
تصميم يركز على التحويل
إعداد صفحة المنتج
تجربة الدفع
Story Telling content
استراتيجية التسويق والتدقيق
الكلمات الصحيحة تحرك الناس نحو اتخاذ القرار.
لا يمكنك إصلاح ما لم تشخصه بشكل صحيح.
أنت تنفق على التسويق — لكنك لست متأكدًا مما يعمل، وما يهدر الميزانية، وما يحتاج فعلاً إلى التغيير. قبل إنفاق المزيد، وإعادة البناء، وتجربة المزيد — تحتاج إلى صورة واضحة تمامًا عن مكان المشكلة.
هذه هي تلك الصورة.
تحليل تسويقي كامل
تحسين معدل التحويل
تدقيق يركز على التحويل
مراجعة مسار العميل ورحلته
تقييم أداء القنوات
خريطة طريق واضحة للتحسين
تسويق B2B والطيران
مصداقيتك حقيقية. موقعك الإلكتروني لا يظهر ذلك بوضوح كاف.
العملاء المحتملون يصلون إلى صفحتك، يقرؤونها، ويغادرون غير متأكدين مما تقدمه، لمن هو، ولماذا أنت أفضل من الآخرين. العمل قوي. الطريقة التي يتواصل بها لا تعكس ذلك بعد.
هنا يتم سد تلك الفجوة.
استراتيجية التسويق والتوجيه
وضوح الرسائل والعروض
هيكل الموقع والتحويل
رحلة العميل وتصميم القمع
دراسات الحالة وتوجيه وإنشاء الأوراق البيضاء
توجيه وإنشاء محتوى B2B
كتابة المحتوى وكتابة نصوص التحويل
الكلمات الصحيحة تحرك الناس نحو اتخاذ القرار.
محتواك يخرج — لكنه لا يجذب الناس نحو الشراء، الثقة، أو التواصل. الكلمات موجودة. الاتصال غير موجود.
هنا يتغير ذلك.
استراتيجية المحتوى والتوجيه
نص الإعلان — وسائل التواصل الاجتماعي وجوجل
نص الموقع وصفحة الهبوط
نبرة الصوت والعلامة التجارية
كتابة المحتوى وB2B
مفاهيم الحملة والأفكار
محتوى ونص عربي وإنجليزي
جلسات استشارية
اكتشف ما الذي يعيق نتائجك، وكيفية إصلاحه.
التسعير والمشاركة
كل مشروع مصمم خصيصًا لأن كل عمل لديه فجوات مختلفة في رحلة العميل، والرسائل، ونظام التحويل.
تعتمد الاستثمارات على نطاق العمل، والإعداد الحالي الخاص بك، وما يحتاج إلى البناء أو التحسين، سواء كان ذلك بناءً كاملاً على Shopify، أو موقعًا يركز على التحويل، أو تحسين القمع، أو تحسين الرسائل، أو أنظمة البريد الإلكتروني التي تدعم الاحتفاظ والمبيعات المتكررة.
بمجرد أن أفهم عملك، سأحدد النطاق بوضوح وأعطيك استثمارًا دقيقًا بناءً على ما هو مطلوب لتحسين الأداء.
احجز مكالمة أو قدم نموذجًا وسأراجع عملك لتحديد ما يؤثر على التحويلات عبر نظامك.
حتى لو لم تكن متأكدًا من مكان المشكلة - سواء كان ذلك في موقعك، أو القمع، أو الرسائل، أو الاستراتيجية العامة - فهذا هو بالضبط ما تم تصميم المكالمة من أجله. سأقوم بتفصيله وأظهر لك ما يحتاج إلى تحسين ولماذا.
أرسل طلبك
غالبًا ما لا تواجه العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية والأعمال B2B مشكلة في حركة المرور - بل لديهم مشكلة في الهيكل.
من الرسائل غير الواضحة إلى القمع الذي لا يؤدي بشكل جيد، أو حتى متجر Shopify الذي لم يتم بناؤه للتحويل - هذه الفجوات تؤثر بهدوء على الأداء.
إذا كنت تواجه هذا، قدم النموذج وسأقوم بإلقاء نظرة أقرب.
متجر الخدمات عبر الإنترنت
غير مستعد للانخراط الكامل؟ ابدأ هنا.
سريع، مركز، مُسلّم. لا حاجة لمكالمة استكشافية - فقط اختر ما تحتاجه عملك الآن.
هذا مُعد لك إذا…
كنت تدير علامة تجارية للتجارة الإلكترونية
لديك متجر. حركة المرور تتدفق. لكن معدل التحويل يروي قصة مختلفة، وقد قضيت وقتًا كافيًا تتساءل لماذا دون إجابة واضحة.
تحتاج إلى شخص للعثور على التسرب. إصلاح الأساس. بناء متجر واستراتيجية تؤدي فعلاً.
تعلم المزيد
كنت تدير عملًا تجاريًا بين الشركات (B2B)
لديك مصداقية حقيقية، نتائج حقيقية، قيمة حقيقية. لكن موقعك الإلكتروني، رسالتك، محتواك، لا تعكس ذلك بوضوح كاف.
يصل العملاء المحتملون وهم في حيرة. يغادرون دون التواصل. ليس لأنهم غير مهتمين، بل لأن التواصل لا يحقق العدالة لعملك.
أنت تبدأ علامة تجارية
لديك المنتج، الرؤية، الدافع. لكن التسويق يبدو مرهقًا، من أين تبدأ، ماذا تبني أولاً، كيف تضع نفسك في سوق مزدحم.
تحتاج إلى اتجاه واضح من اليوم الأول، حتى تبني شيئًا ينمو بدلاً من شيء ستضطر لإعادة بنائه لاحقًا.
إذا كنت واحدًا من هؤلاء، فالمشكلة ليست في الجهد. لقد بذلت الجهد بالفعل. إنها الهيكلية، الوضوح، الاستراتيجية الصحيحة بالترتيب الصحيح.
احجز مكالمة الوضوح المجانية الخاصة بك حتى لو لم تكن متأكدًا من الفئة التي تنتمي إليها.
ماذا ستحصل؟
- فهم أوضح لسبب عدم تحويل عملائك
- تحديد الثغرات في موقعك الإلكتروني، ونفقك، ورسائلك
- تحسينات منظمة لنظام التحويل الخاص بك
- توافق أفضل بين الإعلانات، وصفحات الهبوط، والعروض
- رحلة عميل أكثر منطقية وتوجيهًا
الأسئلة الشائعة
إليك بعض الأسئلة الشائعة حول HDC.
أساعد الأعمال التجارية في التجارة الإلكترونية وB2B على تحسين التحويلات وتوليد العملاء المحتملين من خلال تحسين مواقعهم الإلكترونية، ورسائلهم، ورحلة العملاء. تركيزي هو تحويل الحركة الحالية إلى مبيعات أو استفسارات ذات أداء أفضل من خلال تحسين معدل التحويل، وكتابة النصوص، وتحسينات النفق.
تشمل خدماتي الأساسية:
- تحسين معدل التحويل (CRO)
- تحسين متجر Shopify
- كتابة نصوص عالية التحويل لصفحات المنتجات وصفحات الهبوط
- تحسين القمع التسويقي ورحلة العميل
- تحسينات الموقع والرسائل لتوليد العملاء المحتملين في B2B
- استشارات وتدقيقات استراتيجية
يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكترونيconnect@hayadigitalcraft.com, أو الاتصال على+971 58 274 3664، أو استخدام الدردشة المباشرة على موقعنا. فريقنا المخصص متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في أي استفسارات أو مشكلات.
نحن ملتزمون بتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاك.
العملية منظمة وبسيطة:
- أقوم بمراجعة متجرك أو موقعك الإلكتروني وفهم أهدافك
- أحدد القضايا الرئيسية في التحويل أو توليد العملاء المحتملين
- أقوم بإنشاء خطة عمل واضحة أو استراتيجية تحسين
- اعتمادًا على الحزمة، إما أن أقدم توصيات أو أتعامل مع تنفيذ الرضا.
أعمل مع هياكل مختلفة حسب المشروع:
- مشاريع لمرة واحدة (تدقيق، تحسينات، تحسين الصفحات)
- عقود شهرية (دعم مستمر في تحسين التحويل)
- حزم مخصصة تعتمد على نطاق العمل واحتياجات الأعمال
يتم الاتفاق على شروط الدفع قبل بدء المشروع وتعتمد على النطاق. يتم تأكيد المشاريع بمجرد إجراء الدفع، مما يضمن الجدول الزمني ويضمن التركيز الكامل على التنفيذ.
بمجرد تأكيد المشروع وبدء العمل، فإن المدفوعات غير قابلة للاسترداد. هذا يضمن الالتزام من كلا الجانبين ويسمح بتخصيص الوقت والموارد بشكل صحيح لكل مشروع.
كلاهما. أقدم حزم منظمة للاحتياجات الشائعة، ولكن معظم المشاريع مخصصة بناءً على حجم الأعمال والأهداف وأداء التحويل الحالي.
لا أركز على قنوات فردية مثل الإعلانات أو المحتوى فقط. أنظر إلى النظام الكامل - من مصادر الحركة إلى تجربة الموقع إلى التحويل. الهدف هو تحديد ما الذي يدفع النتائج فعليًا، وما الذي لا يؤدي بشكل جيد، وكيفية تحسين الهيكل العام.
أبدأ بتحليل إعدادك الحالي - الموقع، القمع، وقنوات التسويق. ثم أحدد الفجوات في التحويل، الرسائل، أو الأداء، وأقدم خطة منظمة أو تنفيذ حسب النطاق.